RESI

RESI tutti i resi per errato acquisto dovranno essere autorizzati tramite modulo rma  RESI entro 14 gg dalla spedizione 

GUASTI tutti i guasti dovranno essere comunicati tramite modulo RMA GUASTI il cliente potrà spedirci il materiale dopo l'autorizzazione RMA GUASTI tutte le spese di spedizione saranno a carico del cliente  appena ricevuta la merce e controllato la conformità sarà nostra premura inviarvi i soliti articoli nel caso non disponibili articoli comparativi 

LED-MOBILE  ha la facolta' di approvare interamente o in parte la vostra richiesta, che vi sara' rispedita assegnandovi il numero di rientro. Una volta ottenuto il numero di RMA, questo deve essere riportato sia sui colli che sul documento di trasporto

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione a LED-MOBILE prima della scadenza del termine di 14 giorni.

La merce deve essere restituita a spese del cliente, in perfette condizioni, integra, pienamente funzionante e rivendibile, nell'imballaggio originale completo di accessori, manuali e sigilli intatti. Ove possibile, l'imballaggio originale deve essere inserito in una scatola esterna. Non applicare etichette, adesivi o simili direttamente sulla confezione originale del prodotto. Il mancato rispetto di queste condizioni può rendere inapplicabile il diritto di recesso.

Una volta ricevuta e verificata l'integrità della merce, LED-MOBILE provvederà al rimborso dell'importo pagato dal cliente, esclusi i servizi aggiuntivi (es. contrassegno, consegna su appuntamento), entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.

CONTROVERSIE

Il contratto di vendita tra LED-MOBILE e il cliente s'intende concluso in Italia e quindi regolato dalla Legge Italiana.

Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di PRATO .